Metody płatności
Poniższe informacje opisują zasady dotyczące płatności za zamówienia składane z dostawą na terytorium Polski. Dokument ma ułatwić zapoznanie się z dostępnymi metodami rozliczeń oraz przebiegiem transakcji.
1. Dostępne formy płatności
Płatności są realizowane w euro (EUR).
Podczas składania zamówienia można wybrać jedną z dostępnych kart płatniczych:
-
Visa
-
Mastercard
Pozostałe formy płatności mogą być niedostępne, jeżeli nie są wyświetlane na etapie finalizacji zamówienia.
2. Przebieg płatności
Po sprawdzeniu zawartości koszyka użytkownik wybiera metodę płatności oraz uzupełnia wymagane dane.
Po zatwierdzeniu transakcji następuje weryfikacja płatności, a informacja o statusie zamówienia jest przekazywana po zakończeniu procesu autoryzacji.
Jeżeli operacja nie zostanie zakończona powodzeniem, można ponowić próbę z wykorzystaniem tej samej lub innej karty.
3. Ochrona transakcji
Połączenie wykorzystywane podczas płatności korzysta z szyfrowania stosowanego przy bezpiecznej transmisji danych.
Operacje płatnicze są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów spełniających obowiązujące standardy bezpieczeństwa.
Pełne dane kart płatniczych nie są przechowywane w ramach serwisu.
4. Ceny i opłaty
Całkowita wartość zamówienia jest prezentowana przed potwierdzeniem zakupu.
Jeżeli ma to zastosowanie, cena obejmuje podatek VAT oraz inne należności wskazane podczas finalizacji zamówienia.
W przypadku dostaw realizowanych w modelu DDP odpowiednie opłaty importowe są uwzględniane zgodnie z warunkami zamówienia.
5. Zwroty środków
Jeżeli zgłoszenie kwalifikuje się do zwrotu, środki są przekazywane przy użyciu tej samej metody płatności wykorzystanej podczas zakupu.
Czas zaksięgowania środków może zależeć od procedur banku lub operatora płatności.
W przypadku pytań dotyczących statusu zwrotu warto przygotować numer zamówienia oraz potwierdzenie transakcji.
6. Kontakt
Pytania dotyczące płatności lub rozliczeń można przesyłać na adres:
E-mail: aide@roomazvix.com